Le casse automatiche avrebbero dovuto rendere la spesa più veloce e semplice.
Ma dietro a quegli schermi così comodi si cela un problema sorprendente: alcuni acquirenti hanno imparato a manipolare il sistema per pagare molto meno del prezzo reale di un articolo.
Uno dei metodi più noti ha un nome insolito:
Il trucco della banana.
Sembra innocuo. Non lo è.
Il termine si riferisce a una forma di frode alle casse automatiche in cui un cliente inserisce un prodotto più economico, tradizionalmente banane, al posto del prodotto più costoso che intende acquistare.Cos’è il trucco della banana?
Molti supermercati vendono frutta e verdura a peso.
Alle casse automatiche, i clienti potrebbero dover identificare i prodotti sullo schermo e inserire il codice corrispondente, talvolta chiamato codice PLU (price look-up) .
Il problema è che la macchina potrebbe dipendere dalla capacità del cliente di identificare correttamente ciò che sta acquistando.
Un acquirente disonesto può approfittare di questa situazione scegliendo un prodotto più economico al posto di quello effettivamente più costoso.
Ad esempio, la descrizione classica prevede la registrazione di un articolo costoso come banane economiche.
Il risultato è un prezzo più basso alla cassa, ma il rivenditore perde la differenza.Perché si chiama “il trucco della banana”?
Le banane sono diventate l’esempio classico perché sono un prodotto economico e vengono comunemente vendute a peso.
L’espressione è diventata così riconoscibile che “trucco della banana” è persino entrata a far parte del lessico dei dizionari per descrivere le frodi alle casse automatiche.
E le banane non sono necessariamente gli unici prodotti coinvolti.
A seconda del negozio e del suo sistema di prezzi, altri frutti o verdure a basso costo potrebbero essere utilizzati per lo stesso tipo di frode.In realtà non è un trucco geniale per fare shopping
Video e post sui social media a volte presentano il trucco della banana come un divertente “trucco per la vita” per ottenere generi alimentari costosi praticamente gratis.
Ma c’è una distinzione importante:
Inserire intenzionalmente il prodotto sbagliato per pagare di meno è un furto, non una scorciatoia legittima al self-checkout.
I rivenditori hanno investito sempre di più in tecnologie progettate per rilevare le discrepanze tra ciò che un cliente registra e ciò che viene effettivamente posizionato sulla bilancia alla cassa o portato attraverso l’area di pagamento.Le casse automatiche non sono più così inaffidabili come una volta.
I sistemi moderni possono utilizzare diversi livelli di verifica.
Alcuni sistemi confrontano le caratteristiche previste dell’articolo con quelle rilevate dalla telecamera di cassa e da altri sensori.
I sistemi di visione artificiale, ad esempio, possono analizzare i prodotti maneggiati da un cliente e confrontarli con gli articoli registrati al terminale.
I documenti di brevetto descrivono anche sistemi specificamente progettati per rilevare situazioni in cui il prodotto registrato non corrisponde al prodotto identificato dalle telecamere, ad esempio, quando una cassa registra “banana” mentre il sistema identifica un altro prodotto.
Pertanto, la vecchia ipotesi secondo cui “la macchina non lo saprà ” è sempre meno affidabile.Il trucco della banana è solo uno dei tipi di frode alle casse automatiche
Il trucco della banana appartiene a una categoria più ampia di tecniche utilizzate per manipolare i sistemi di self-checkout.
Un altro esempio è lo scambio di codici a barre , in cui viene utilizzato il codice a barre di un articolo più economico anziché quello di un prodotto più costoso.
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